Les habilitats toves, també conegudes com a competències transversals, són essencials per crear relacions laborals sòlides i entorns de treball productius. Més enllà de les competències tècniques, saber com interactuar, comunicar-se i treballar col·laborativament és el que permet avançar dins qualsevol organització.
Aquestes habilitats toves es refereixen a les capacitats inter i intrapersonals que permeten als i les treballadors/es interactuar de manera efectiva amb els altres, com la intel·ligència emocional o la capacitat d’adaptar-se a situacions noves. A diferència de les habilitats tècniques, que són específiques d'una tasca o ocupació, aquestes són aplicables a diverses situacions laborals.
Quines habilitats fan falta en un equip?
-
Comunicació: la capacitat d'expressar idees i escoltar activament és fonamental per a la col·laboració efectiva.
-
Treball en equip: saber treballar bé amb altres, respectar diferents punts de vista i contribuir a un objectiu comú.
-
Adaptabilitat: ser flexible i obert al canvi és una gran avantatge per adaptar-se millor a les noves demandes del sector.
-
Resolució de problemes: la capacitat de trobar solucions creatives i eficients a les dificultats.
-
Intel·ligència emocional: entendre i gestionar les pròpies emocions, així com les dels altres, millora les relacions laborals.
-
Productivitat i innovació: un ambient de treball col·laboratiu i respectuós estimula la creativitat, permetent que sorgeixin noves idees i millores contínues.
Com promoure les habilitats toves
-
Selecció de personal: a l’hora de contractar, no només s’han de valorar les competències tècniques. És important fixar-se en com els candidats interactuen, gestionen conflictes o responen a situacions imprevistes durant el procés de selecció.
-
Formació contínua: oferir oportunitats de formació en habilitats toves per a tot el personal, com tallers de comunicació efectiva, gestió de conflictes o lideratge .
-
Cultura empresarial: fomentar una cultura que valori la col·laboració, la transparència i l'escolta activa. Un ambient de suport mutu fa que les habilitats toves es despleguin de manera natural.
Les habilitats toves són un factor decisiu per les empreses i els seus equips. Contractar i fomentar el desenvolupament d'aquestes competències permet crear equips més cohesionats, productius i innovadors, capaços d'afrontar els reptes del futur.