Com potenciar el talent intern? El paper de l’upskilling i el reskilling a l'empresa

30.07.2026

El teixit empresarial evoluciona a un ritme frenètic. Fenòmens com la irrupció de la intel·ligència artificial, la digitalització de processos i l’automatització no només canvien les eines que utilitzem, sinó que transformen per complet l'estructura dels llocs de treball.

Davant d'aquest canvi de paradigma, la gran pregunta que s'han de fer les organitzacions no és on trobar talent, sinó com podem preparar els equips que ja tenim per als reptes del demà?

La clau per respondre a aquesta necessitat rau en dues metodologies de gestió del talent clau: l'upskilling i el reskilling.

 

Què diferència l'upskilling del reskilling?

Tot i que ambdós conceptes comparteixen l'objectiu de capacitar el professional, la seva finalitat estratègica és diferent:

  • Upskilling (optimització de rols): consisteix a potenciar les habilitats d'un treballador/a per millorar el seu rendiment en el lloc de treball actual. Un exemple clar seria un professional del màrqueting que es forma en analítica web avançada per optimitzar les seves campanyes.
  • Reskilling (reciclatge professional): implica formar un treballador/a en competències totalment noves perquè pugui fer un gir professional i ocupar una vacant o un rol diferent dins l'organització. Seria el cas d'un operari/a de planta que es capacita per liderar la gestió logística digital de l'empresa.

 

Apostar per aquestes fórmules és una declaració d'intencions: demostra que l'organització creu en la capacitat d'adaptació de les seves persones. Això no només es tradueix en una millora de la productivitat, sinó que esdevé una de les eines de fidelització i motivació més potents.

 

Com dissenyar un pla de capacitació eficaç

Implementar un programa de desenvolupament intern requereix una planificació alineada amb els objectius de negoci. No es tracta de fer formació per fer formació, sinó de seguir uns passos estratègics:

  • Diagnòstic de necessitats futures: Analitza cap a on va el teu sector. Quines tasques es automatitzaran a mig termini? Quines noves àrees de negoci s'obriran?
  • Mapeig del potencial intern: Detecta quines habilitats té actualment el teu equip i, sobretot, quins són els seus interessos i capacitat d'aprenentatge. La personalització és vital per l'èxit del pla.
  • Formació orientada a l'acció: Dissenya itineraris formatius que siguin realment útils, pràctics i fàcilment aplicables al dia a dia de l'empresa.
  • Mesura i retorn de la inversió (ROI): Monitoritza com impacta aquest aprenentatge en els indicadors de negoci, el clima laboral i la reducció de la rotació de personal.

 

En definitiva, l'upskilling i el reskilling van molt més enllà de la simple formació de l'equip; són el motor per transformar la cultura organitzativa i garantir la sostenibilitat del teu negoci en el futur.

 

Vols traçar el pla de desenvolupament del talent de la teva organització? A Axxon People Consulting t'acompanyem en tot el procés, des de la diagnosi fins a la implementació. Parlem?

Com potenciar el talent intern? El paper de l’upskilling i el reskilling a l'empresa