A Axxon People Consulting, sabem que la intel·ligència emocional (IE) és una competència que cada vegada es té més en compte en l'entorn laboral. A mesura que les organitzacions es tornen més complexes i col·laboratives, la capacitat de comprendre i gestionar les pròpies emocions, així com les dels altres, esdevé fonamental per a la convivència i les relacions laborals.
Amb aquest article volem oferir eines i tècniques que les empreses poden implementar per fomentar la intel·ligència emocional en els seus equips de treball.
1. Promoure l'autoconsciència és el primer pas cap a una major intel·ligència emocional. Animar els membres de l'equip a reconèixer i comprendre les seves pròpies emocions és essencial. Algunes tècniques inclouen:
Journaling: Motivar els/les treballadors/es a portar un diari on puguin escriure sobre les seves experiències i emocions diàries.
Feedback 360º: Implementar un sistema de feedback on els/les treballadors/es rebin comentaris dels seus companys/es i supervisors/es.
2. Desenvolupar l'autoregulació per gestionar les pròpies emocions de manera saludable i constructiva. Algunes eines inclouen:
Mindfulness i meditació: Organitzar sessions de mindfulness o meditació guiada per ajudar a mantenir la calma i la claredat mental.
Formació en gestió de l'estrès: Proporcionar cursos sobre tècniques de gestió de l'estrès, com ara respiració profunda, tècniques de relaxació i exercici físic.
3. Fomentar la motivació intrínseca és clau per a la satisfacció i el compromís laboral. Per a potenciar-la:
Objectius clarament definits: ajuda els equips a establir objectius clars i assolibles, i celebra els èxits aconseguits.
Reconèixer i valorar l'esforç: reconeix regularment la feina ben feta i el compromís dels equips.
4. Millorar l'empatia permet entendre i connectar amb les emocions dels altres. Algunes tècniques per desenvolupar l'empatia són:
Formació en empatia: Oferir tallers específics sobre com desenvolupar i aplicar l'empatia al lloc de treball.
Role-playing: Utilitzar activitats de role-playing per ajudar els/les treballadors/es a posar-se en el lloc dels altres i comprendre diferents perspectives.
5. Potenciar les habilitats socials éscrucial per a la col·laboració i el treball en equip. Eines per a millorar-les inclouen:
Team building: Organitzar activitats per enfortir la cohesió i la comunicació dins dels equips.
Formació en comunicació eficaç: Proporcionar cursos sobre tècniques de comunicació, escolta activa i resolució de conflictes.
Millorar la intel·ligència emocional és un procés continu que requereix compromís i pràctica per part dels/les treballadors/es. Implementant aquestes eines, l’empresa pot crear un entorn de treball més saludable, productiu i satisfactori per a tots els membres de l'equip. A la llarga, això també beneficiarà a l'organització.
A Axxon People Consulting, estem compromesos a ajudar les empreses a desenvolupar aquestes tècniques per millorar la intel·ligència emocional dels seus equips. Si voleu més informació o assessorament, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres.